Regulamin sklepu internetowego

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem: Groszowice 97 26-630 Jedlnia Letnisko.
2. Właścicielem sklepu jest:
   Albert Pająk,
   adres: Groszowice 97 26-630 Jedlnia Letnisko,
   NIP: 7962995225, REGON: 385534140,
   e-mail: biuro@pajakakcesoria.pl, tel.: 731772218.
3. Sklep prowadzi sprzedaż akcesoriów do ogrodzeń panelowych, w szczególności: obejm, ceowników, elementów montażowych oraz innych produktów ogrodzeniowych.
4. Sklep skierowany jest głównie do przedsiębiorców (B2B).
5. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu zgodnie z przepisami prawa i niniejszym regulaminem.

§2. Definicje

Sklep

sklep internetowy dostępny pod adresem https://pajakakcesoria.pl/regulamin

Sprzedawca

właściciel sklepu

Klient B2B

przedsiębiorca dokonujący zakupu w związku z działalnością gospodarczą

Klient B2C

osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością

Towar

produkty oferowane w sklepie

§3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać:
   • przez stronę internetową,
   • mailowo,
   • telefonicznie (jeśli udostępniono taką opcję).
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych, w tym danych firmy (dla B2B).
3. Złożenie zamówienia oznacza akceptację regulaminu.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

§4. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w sklepie są:
   • cenami netto (bez VAT) – dla klientów B2B,
   • w przypadku klientów B2C wyświetlane są ceny brutto (zgodnie z obowiązującym prawem).
2. Do ceny doliczany jest podatek VAT według obowiązującej stawki.
3. Dostępne formy płatności:
   • przelew tradycyjny,
   • szybkie płatności online,
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen.

§5. Dostawa

1. Towary dostarczane są na terenie Polski oraz wybranych krajów UE.
2. Dostawa realizowana jest przez firmy kurierskie lub transport własny.
3. Koszt dostawy jest wskazany przy składaniu zamówienia.
4. Termin realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 14 dni roboczych (chyba że wskazano inaczej).
5. Ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na:
   • przedsiębiorcę – w momencie wydania przewoźnikowi,
   • konsumenta – w momencie odbioru przesyłki.

§6. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za wady towaru zgodnie z przepisami prawa.
2. W przypadku klientów B2B:
   • odpowiedzialność z tytułu rękojmi może zostać ograniczona lub wyłączona.
3. Reklamacje należy składać na adres e-mail: biuro@pajakakcesoria.pl.
4. Reklamacja powinna zawierać:
   • dane klienta,
   • numer zamówienia,
   • opis problemu,
   • zdjęcia (jeśli dotyczy).
5. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni.

§7. Zwroty i odstąpienie od umowy

1. Klient B2B:
   • brak prawa do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny (chyba że strony ustalą inaczej).
2. Klient B2C (konsument):
   • ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni,
   • zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania.
3. Koszt zwrotu ponosi klient (chyba że uzgodniono inaczej).
4. Adres wysyłania zwrotów to: Groszowice 97 26-630 Jedlnia Letnisko
5. Oświadczenie o chęci zwrotu należy wysłać na maila: pajak.albert@gmail.com

§8. Odpowiedzialność

1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
   • niewłaściwe użycie produktów,
   • błędy montażowe,
   • skutki zastosowania niezgodnie z przeznaczeniem.
2. W przypadku klientów B2B odpowiedzialność Sprzedawcy może być ograniczona do wartości zamówienia.

§9. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień.
3. Klient ma prawo do:
   • wglądu do danych,
   • ich poprawiania,
   • żądania usunięcia.
4. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności.